Informativa sulla privacy

Quali dati raccoglie Beneficial Travel Inc. quando utilizzate questo sito o richiedete l'accesso all'area partner, perché li conserviamo e quali richieste potete rivolgerci in merito.

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

1. 01Chi siamo e come contattarci

   Questo sito è gestito da Beneficial Travel Inc., società costituita in California nel 1987, con sede principale in 716 S Garfield Ave, Suite B, Alhambra, CA 91801, USA. Beneficial Travel Inc. è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa.

   La nostra attività a Dubai, BTI Tourism FZCO, licenza commerciale [numero], ha sede in Shop 10, Russia Cluster W03, International City, Dubai, United Arab Emirates, P.O. Box 186931. BTI Tourism FZCO tratta i vostri dati personali per nostro conto quando prepara preventivi e gestisce programmi negli Emirati Arabi Uniti; il nostro ufficio di Taipei svolge le medesime attività per i partner turistici dell'Asia-Pacifico.

   Per questioni relative ai vostri dati personali, scrivete a justin@btitourism.com oppure all'indirizzo di Dubai sopra indicato con la dicitura «Richiesta relativa ai dati». Rispondiamo entro 30 giorni.

2. 02Quali dati raccogliamo

   Quando ci inviate una richiesta, raccogliamo quanto richiesto dal modulo: nome, azienda, email di lavoro, numero di partecipanti, date previste, categoria alberghiera preferita, ripartizione tra conferenza e viaggio incentive, eventuale budget per persona, requisiti imprescindibili e ogni altra informazione comunicata. Gli elementi aggiunti alla richiesta su questo sito rimangono nel vostro browser finché non premete «Invia»; prima di allora non ci viene trasmesso nulla.

   Quando richiedete l'accesso partner, raccogliamo nome, agenzia, email di lavoro, mercato di provenienza, numero di licenza o IATA, volume annuo e note aggiuntive. Se la domanda viene approvata, l'account conserva anche la password esclusivamente sotto forma di hash non leggibile da noi, lo storico degli accessi e le richieste di viaggio salvate.

   Quando vi iscrivete al Bulletin, raccogliamo nome, azienda, email, edizione linguistica scelta, data e modalità di conferma dell'iscrizione.

   Quando utilizzate il sito, il provider di hosting registra nei log del server l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine richieste, come avviene normalmente sui siti web; il filtro antispam dei nostri moduli registra anche l'esito del controllo.

   Non raccogliamo dati delle carte di pagamento tramite questo sito. I pagamenti dei programmi confermati sono regolati dall'accordo commerciale relativo alla prenotazione, al di fuori del sito.

3. 03Finalità della raccolta e base giuridica

   Per preparare preventivi e gestire programmi. La richiesta, i dati di contatto e i dati dei viaggiatori forniti dopo la conferma vengono utilizzati per elaborare proposte, confermare hotel, trasporti e sedi e svolgere il programma in loco. Il trattamento si fonda sulle misure precontrattuali richieste da voi e sul contratto stesso.

   Per esaminare le richieste di accesso e proteggere l'area partner. Essendo un servizio riservato agli operatori, verifichiamo l'identità del richiedente e la sua appartenenza a un'agenzia approvata e conserviamo gli accessi per individuare abusi. La base è il nostro legittimo interesse a gestire correttamente il servizio, bilanciato con il vostro diritto alla riservatezza.

   Per inviarvi il Bulletin. Ci basiamo sul consenso espresso mediante una casella separata e confermato via email. Potete revocarlo in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni edizione.

   Per adempiere agli obblighi di legge, compresa la conservazione dei registri prevista dalle norme fiscali e commerciali degli Emirati Arabi Uniti e degli Stati Uniti per le imprese turistiche.

   Non adottiamo decisioni automatizzate che vi riguardano e non effettuiamo profilazione.

4. 04Con chi condividiamo i dati

   Le società che gestiscono il sito per noi, in base a un contratto ed esclusivamente secondo le nostre istruzioni: Supabase per il database e gli accessi partner; Resend per le email transazionali, come conferme e codici di accesso; Sanity per i contenuti del sito; Cloudflare per l'hosting e i controlli antispam. Nessuna di esse può usare i dati per finalità proprie.

   Per realizzare un programma prenotato, condividiamo i dati necessari con hotel, società di trasporto, sedi, ristoranti e guide autorizzate negli Emirati Arabi Uniti e nella regione. Ricevono solo le informazioni necessarie alla propria parte, normalmente liste camere, elenchi dei viaggiatori ed esigenze alimentari o di accessibilità.

   All'interno della nostra organizzazione, BTI Tourism FZCO a Dubai, l'ufficio di Taipei e la sede centrale ad Alhambra, California, accedono ai dati ciascuno per le attività di propria competenza.

   Alle autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge, ad esempio per le formalità di immigrazione di un gruppo.

   Non vendiamo né affittiamo mai i vostri dati personali e non forniamo mai a soggetti esterni all'azienda gli elenchi dei contatti commerciali.

5. 05Dove e per quanto tempo conserviamo i dati

   Il database e le registrazioni degli accessi sono conservati da Supabase in [regione, da confermare con lo sviluppatore]; le email transazionali da Resend in [regione]; i contenuti del sito da Sanity in [regione]; il sito stesso sulla rete globale di Cloudflare. Poiché operiamo da Dubai, Taipei e California, i dati sono accessibili da queste tre sedi con gli stessi controlli.

   Conserviamo ogni categoria di dati per il tempo necessario, poi la eliminiamo: domande di accesso partner, approvate o meno, per 24 mesi dalla decisione; richieste inviate, preventivi e relativi fascicoli per tutta la durata della pratica e per cinque anni dalla sua chiusura, secondo gli obblighi fiscali e commerciali; iscrizioni al Bulletin fino alla disiscrizione, dopo la quale conserviamo per 30 giorni soltanto una registrazione di esclusione per evitare nuovi invii per errore; eventi di accesso partner per 12 mesi; log di audit delle modifiche agli account partner per 24 mesi; log del server per 30 giorni.

6. 06I vostri diritti

   Potete richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso, la rettifica, la cancellazione, la consegna in formato portabile, opporvi a determinati utilizzi e revocare in qualsiasi momento il consenso al Bulletin. Si applicano anche gli eventuali ulteriori diritti previsti dalla legge del vostro luogo di residenza.

   Scrivete a justin@btitourism.com o all'indirizzo di Dubai indicato nella sezione 1. Potremmo chiedervi di verificare prima la vostra identità. Rispondiamo entro 30 giorni e non addebitiamo costi, salvo richieste manifestamente ripetitive. Se non siete soddisfatti, potete rivolgervi all'autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vivete.

7. 07Marketing e Bulletin

   The Beneficial Bulletin è la nostra newsletter professionale sul turismo e sull'ospitalità negli Emirati Arabi Uniti. Vi iscrivete comunicando i dati e selezionando una casella; vi inviamo poi un'email di conferma. L'iscrizione si attiva solo quando fate clic sul link di conferma. Ogni numero include un link per disiscriversi con un clic, con effetto immediato.

   Non inviamo comunicazioni di marketing a chi non si è iscritto, non aggiungiamo i contatti delle richieste di viaggio o delle domande partner al Bulletin senza un consenso separato e non vendiamo, affittiamo o condividiamo mai l'elenco degli operatori turistici.

8. 08Minori

   Questo sito è destinato ad agenzie di viaggio e organizzatori aziendali, non ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni e, qualora ne venissimo a conoscenza, li elimineremo.

9. 09Modifiche a questa informativa

   Quando modifichiamo questa informativa, pubblichiamo la nuova versione su questa pagina con la data aggiornata. Le modifiche che incidono sull'uso dei dati vengono comunicate via email ai titolari di account partner e agli iscritti al Bulletin prima che entrino in vigore. Le modifiche hanno effetto dalla data indicata in cima alla pagina.