Términos y condiciones
Los términos que regulan el uso de este sitio, el área de socios y el contenido que usted nos envía a través de ambos.
Última actualización: 8 de octubre de 2026
01Partes sujetas a estos términos
Estos términos se establecen entre Beneficial Travel Inc., una sociedad de California con oficina central en 716 S Garfield Ave, Suite B, Alhambra, CA 91801, USA, que opera este sitio a través de su operación en Dubái, BTI Tourism FZCO, y usted, ya sea que visite el sitio, nos envíe una solicitud o use el área de socios en nombre de una agencia de viajes o una empresa. "Nosotros" se refiere a Beneficial Travel Inc.
Al usar el sitio, usted acepta estos términos. Si un programa confirmado está cubierto por un acuerdo comercial independiente, ese acuerdo rige el programa y estos términos rigen el sitio; cuando ambos entren en conflicto respecto de un expediente reservado, prevalece el acuerdo comercial.
02Uso de este sitio
Usted puede navegar por el sitio, enviarnos una solicitud, pedir acceso para socios y, una vez aprobado, usar el área de socios para preparar y guardar solicitudes y apoyarse en nuestros datos de hoteles, restaurantes, excursiones y transporte para vender nuestros programas a sus propios clientes.
No puede copiar el sitio de forma masiva o automatizada, volver a publicar o revender su contenido, usarlo para construir una lista o base de datos competidora, intentar entrar al área de socios sin una cuenta propia, compartir un código de acceso o una contraseña, ingresar información falsa en un formulario, hacer envíos automatizados o repetidos, ni hacer nada que interfiera con el sitio o con el uso que otras personas hacen de él.
03Cuentas de socio y códigos de acceso
El acceso para socios es para las agencias de viajes y los organizadores de eventos corporativos que hemos aprobado. Un código de acceso es de un solo uso y se emite a nombre de una persona concreta de esa agencia después de que nuestro equipo de ventas confirma la solicitud. La cuenta pertenece a esa persona y no puede compartirse ni transferirse.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todo lo que se haga con su cuenta. Avísenos de inmediato a justin@btitourism.com si cree que otra persona ha usado su cuenta. Podemos suspender o cerrar una cuenta en cualquier momento, por ejemplo si termina la relación con la agencia, si se incumplen estos términos o si la cuenta ha estado inactiva durante un periodo prolongado.
04Solicitudes, cotizaciones y reservas
Una solicitud es una petición de propuesta. No es una reserva, no reserva nada y no genera ninguna obligación para usted ni para nosotros. Nuestro objetivo es entregar una propuesta con precios en un plazo de dos días hábiles desde la recepción de una solicitud completa.
Una cotización es una oferta vigente hasta la fecha de validez impresa en ella. Después de esa fecha, las tarifas, los hoteles y el inventario que contiene pueden cambiar, y se necesita una nueva cotización.
Un contrato vinculante se forma únicamente cuando emitimos una confirmación por escrito del expediente y se ha recibido el depósito indicado en la cotización, si lo hay. A partir de ese momento el expediente se rige por el acuerdo comercial, que es la confirmación, la cotización que confirma y las condiciones de los proveedores incorporadas en ella.
05Tarifas, inventario y disponibilidad
Toda tarifa del sitio o de una propuesta es orientativa hasta que se confirma por escrito. Las tarifas dependen de la disponibilidad, la temporada, el tamaño del grupo, las fechas de bloqueo y las condiciones de los hoteles, las sedes y las empresas de transporte que las suministran, y un proveedor puede retirar inventario antes de que lo confirmemos.
Las tarifas se cotizan en la moneda indicada en la cotización. Salvo que la cotización indique otra cosa, excluyen los vuelos internacionales, las visas, el seguro de viaje, los gastos personales, las propinas, las comidas marcadas como recomendadas por BTI y todo lo descrito como opcional. Los impuestos, las tasas municipales y cargos similares se indican tal como están en la fecha de la cotización y pueden cambiar cuando un gobierno los modifique.
06Cancelación y modificación
La cancelación y la modificación de un expediente confirmado se rigen por el acuerdo comercial de ese expediente, incluidas las condiciones de los proveedores incorporadas en él, y no por estos términos. Cuando el acuerdo comercial no diga nada sobre un punto, se aplican las condiciones del proveedor correspondiente. Nada en este sitio modifica una condición de cancelación o modificación acordada por escrito para un expediente.
07Propiedad intelectual
El sitio, sus textos, sus itinerarios, las descripciones de hoteles, restaurantes, excursiones y transporte, el Boletín y el diseño son nuestros o están licenciados a nuestro favor. Las fotografías de hoteles y sedes pertenecen a los hoteles y sedes que las proporcionaron y se usan con su permiso.
Un socio aprobado puede usar nuestros itinerarios y descripciones en sus propias propuestas, folletos y material de venta para vender programas que nosotros operamos, con las fotografías usadas únicamente tal como se entregaron y para ese fin. Esta licencia no es exclusiva, termina cuando termina el acceso para socios y no permite ninguna otra reproducción ni ningún uso que sugiera que respaldamos algo que no respaldamos. Nuestro nombre y nuestras marcas no pueden usarse sin nuestro acuerdo por escrito.
08Proveedores externos y enlaces
Los hoteles, las empresas de transporte, las sedes, los restaurantes y los guías son negocios independientes que operan con sus propias condiciones, que se incorporan al acuerdo comercial de cada expediente. Los seleccionamos con cuidado y los coordinamos, pero no los controlamos, y sus condiciones rigen sus servicios.
Cuando el sitio enlaza a otro sitio, no controlamos ese sitio y no somos responsables de su contenido ni de cómo trata sus datos. Los enlaces se ofrecen solo por comodidad.
09Responsabilidad
Nuestra responsabilidad ante usted en relación con un programa confirmado se limita al importe que nos pagó por ese programa. Nuestra responsabilidad en relación con su uso del sitio, cuando no se ha confirmado ningún programa, se limita a corregir el servicio en cuestión. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante, pérdida de negocio o pérdida de datos, ni de nada causado por hechos fuera de nuestro control razonable, incluidos los actos de proveedores y autoridades, el clima y los cierres del espacio aéreo.
Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, ni por nada que legalmente no pueda excluirse ni limitarse.
10Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y cualquier disputa derivada del sitio se rigen por las leyes federales de los Emiratos Árabes Unidos tal como se aplican en el Emirato de Dubái, y los tribunales de Dubái tienen jurisdicción exclusiva, salvo que el acuerdo comercial de un expediente disponga otra cosa.
11Cambios en estos términos
Podemos cambiar estos términos publicando la nueva versión en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Los nuevos términos se aplican a su uso del sitio a partir de esa fecha. Un expediente confirmado antes de esa fecha se mantiene bajo los términos vigentes en el momento de su confirmación, salvo que acordemos otra cosa por escrito.
Preguntas sobre este documento. Escriba a justin@btitourism.com y la oficina de Dubái lo derivará a la persona indicada.
Los otros dos
Envíenos su solicitud
Con el tamaño del grupo, las fechas previstas, la categoría de hotel preferida y sus condiciones imprescindibles tenemos suficiente para empezar. En un plazo de dos días hábiles recibirá una propuesta con precios.